En el marco de la Ficop 2011, daré una conferencia sobre el factor más importante para generar y retener clientes y es la buena atención.
También presentaré mi libro: "Porqué dejé de ser su cliente, cómo dejar de perder clientes, contado con humor" que tiene como objetivo servir como herramienta para el mejoramiento de la gestión de todo el personal de las empresas.
La cita es el sábado 14/05 a las 19:30 hs. en la sala 1 del Centro de Convenciones.
Gracias Juanjo,
ResponderEliminarrealmente EXCELENTE tu presentación de ayer.
Quiénes ya te conocíamos, fuimos sabiendo de tus enormes condiciones para transmitir el Conocimiento aplicado en tantos y diversos ámbitos.
Disfruté el poder mirar las caras de los jóvenes felices, con cada una de las intervenciones que provocan tus presentaciones. ¿Cuándo comienzan los Docentes a solicitar tus servicios de asesoramiento? ¿Será que no les hace falta conocer sobre MOTIVACIÓN?
Si te daban 2 horas más? te ASEGURO que nos quedábamos TODOS hasta el final, je je.
Un fuerte abrazo, aprovecho para mencionarte que el amigo invitado que viajó de BA, al escucharte una vez finalizada tu exposición me dijo"a este Personaje lo invitó ya mismo a capacitar a jóvenes empresarios y emprendedores en la FEDAJE, pocas veces se ve un fenómeno así".
Felicitaciones y muchas gracias, un placer escucharte como siempre.
Gracias, Carlos, tus palabras son muy estimulantes.
ResponderEliminarFue una reunión muy agradable y quien lo hizo así fue la gente que formó el auditorio con su atención, sus silencios, sus risas y su "prenderse" a los juegos y diálogos propuestos por mí. A todos, gracias.